Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch des Onlineshops von Letron Link, dem Kauf von elektronischen Steckverbindern und Kabelzubehör sowie der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden. Sie gelten auch für die Nutzung eines Kundenkontos, sofern diese Funktion angeboten wird.
Für externe Websites oder Dienste, die Sie über Links aufrufen oder unabhängig von unserem Shop nutzen, gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise der betreffenden Anbieter.
Welche Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten erforderlich sind, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie mit uns in Kontakt treten. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- Kontakt- und Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie gegebenenfalls eine für die Abwicklung erforderliche Telefonnummer.
- Bestell- und Lieferdaten: bestellte Artikel, Bestellumfang, Versandinformationen und Angaben zum Bearbeitungsstatus einer Bestellung.
- Zahlungsbezogene Angaben: gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen. Welche Zahlungsdaten dabei durch uns oder unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
- Kontodaten: sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, die dafür angegebenen Zugangsdaten und Kontoinformationen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen sowie Angaben, die Sie uns im Rahmen des Kundenservice übermitteln.
- Technische Daten: abhängig von der tatsächlichen technischen Bereitstellung können etwa IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte oder technische Protokolldaten verarbeitet werden.
Angaben, die für eine Bestellung oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sind, werden im jeweiligen Zusammenhang kenntlich gemacht oder ergeben sich aus dem Zweck der Anfrage. Ohne diese Angaben können wir die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht erbringen.
Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dazu gehören insbesondere:
- die Entgegennahme, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- die Abwicklung von Zahlungen und die Abstimmung mit Zahlungs- und Versanddienstleistern;
- die Bereitstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
- die Beantwortung von Anfragen sowie die Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und sonstigen Serviceanliegen;
- der technische Betrieb des Shops, die Fehlerbehebung und der Schutz vor Missbrauch, Betrug und unberechtigten Zugriffen;
- die Verbesserung von Bedienbarkeit und Einkaufserlebnis, soweit die hierfür eingesetzten Verfahren rechtlich zulässig sind;
- die Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, kommen je nach Verarbeitung insbesondere die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO, berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht. Berechtigte Interessen können insbesondere im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops sowie in der Missbrauchs- und Betrugsprävention liegen; dabei sind Ihre Rechte und Interessen zu berücksichtigen.
Cookies und ähnliche Technologien
Je nach eingesetzten Funktionen können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, etwa um den Warenkorb, eine Anmeldung oder bestimmte Einstellungen zu ermöglichen. Weitere Technologien können, sofern tatsächlich eingesetzt und rechtlich zulässig, der Auswertung der Nutzung oder der Verbesserung des Angebots dienen.
Soweit für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät oder deren Speicherung eine Einwilligung erforderlich ist, darf dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung erfolgen. Für eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten gelten zusätzlich die einschlägigen Datenschutzvorschriften.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Soweit die Website entsprechende Auswahlmöglichkeiten bereitstellt, können Sie dort Ihre Einwilligungen verwalten und ändern. Eine Einschränkung von Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen, beispielsweise der Warenkorb oder die Anmeldung, nicht vollständig verfügbar sind.
Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger
Personenbezogene Daten können an Dritte übermittelt werden, soweit dies für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt. Abhängig von der tatsächlichen Abwicklung kommen insbesondere folgende Empfängerkategorien in Betracht:
- Zahlungsdienstleister: zur Durchführung und Prüfung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikdienstleister: zur Zustellung von Bestellungen und gegebenenfalls zur Abwicklung von Rücksendungen;
- Hosting- und technische Dienstleister: zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung des Shops;
- Analysedienstleister: ausschließlich soweit entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Behörden oder berufliche Berater: soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich und zulässig ist.
Dabei ist die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten zu beschränken. Dienstleister können je nach ihrer Aufgabe als Auftragsverarbeiter oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung tätig sein.
Sollte eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, sind bei Anwendbarkeit der DSGVO die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen einzuhalten, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke, die Vertragserfüllung, die Klärung von Streitfällen oder die Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Maßgeblich können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten und einschlägige Verjährungsfristen sein.
Entfällt der Speicherzweck und bestehen keine rechtlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Soweit eine Löschung wegen gesetzlicher Pflichten noch nicht möglich ist, ist die weitere Verarbeitung entsprechend zu beschränken.
Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht und Ihrem Aufenthaltsort können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Erhalt und Übertragung Ihrer Daten in einem gesetzlich vorgesehenen Format;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen unter Berücksichtigung Ihrer besonderen Situation;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Soweit die DSGVO oder vergleichbare Vorschriften anwendbar sind, können Sie sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten verlinkte Kontaktseite erreichen. Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen können den Umfang eines Anspruchs begrenzen.
Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten sind angemessene technische und organisatorische Maßnahmen erforderlich, die dem jeweiligen Risiko Rechnung tragen. Dazu gehören insbesondere die Begrenzung von Zugriffsberechtigungen und Schutzmaßnahmen gegen Verlust, Missbrauch, unbefugte Offenlegung oder Veränderung.
Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten lässt sich jedoch nicht garantieren. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und übermitteln Sie im Rahmen allgemeiner Anfragen keine unnötigen sensiblen Informationen oder vollständigen Zahlungsdaten.
Änderungen dieser Hinweise
Diese Datenschutzhinweise können angepasst werden, wenn sich Funktionen des Shops, Verarbeitungsabläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit rechtlich erforderlich, werden wesentliche Änderungen zusätzlich mitgeteilt oder notwendige Einwilligungen erneut eingeholt.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber Letron Link nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite: https://letronlink.com/contact-us/.
